Pirkumiem virs €20 - Piegāde bez maksas!

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

DISTANCES LĪGUMS

Šis līgums tiek slēgts starp SIA Nelumo (turpmāk Uzņēmums), Reģ. Nr. 40203268438, juridiskā adrese: Kalnbērzi, Ķekavas novads, Ķekavas pagasts, LV-2113 Latvija, un Pircēju, kas veic pirkumu Uzņēmuma interneta veikalā nelumo.com

1. Līguma priekšmets
Distances līgums ir vienošanās starp Pircēju un Uzņēmumu, pamatojoties uz Uzņēmuma piedāvājumu ar Interneta starpniecību. Distances līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti Uzņēmuma interneta veikalā.

2. Distances līguma spēkā stāšanā
Distances līgums stājas spēkā, tiklīdz Pircējs veicis pasūtījumu ar Interneta palīdzību un saņēmis Uzņēmuma apstiprinājumu par veikto pasūtījumu ar elektroniskā pasta starpniecību. Pasūtījumu un pasūtījumu apstiprinājumu uzskata par saņemtiem, kad tiem var piekļūt puses, kurām tie adresēti.

3. Vispārīgi noteikumi par preces pasūtīšanu
Iepirkties Uzņēmuma interneta veikalā var Pircējs bez iepriekšējas reģistrēšanās.


Lai veiktu pasūtījumu:
  1. Pie interesējošās preces Pircējam jānospiež pogu "Ielikt grozā”;
  2. Lai pasūtītu izvēlēto preci, jāatver iepirkumu grozs un jānospiež taustiņš "Pasūtīt" zem informācijas par Pircēja iepirkumu groza saturu.
  3. Lai pabeigtu pasūtījumu, nepieciešams aizpildīt informāciju par Pircēju, izvēleties preces piegādes un pasūtījuma apmaksas veidu. Pēc pasūtījuma reģistrēšanas uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta visa pasūtījuma informācija.


Pasūtījumus iespējams veikt:
jebkurā diennakts laikā, reģistrējot pasūtījumu interneta veikalā

4. Pasūtījuma apmaksas noteikumi
Par pirkumu interneta veikalā Pircējs var norēķināties:
  • ar bankas izsniegtu maksājumu karti, caur Stripe vai PayPal maksājumu sistēmu;
  • ar PayPal norēķinu sistēmu, pārskaitot naudu uz uzņēmuma PayPal kontu info@nelumo.com;
  • ar Paysera norēķinu sistēmu, pārskaitot naudu uz uzņēmuma Paysera kontu.


Pirkums tiks uzskatīts par apmaksātu un preču piegāde tiks veikta pēc naudas saņemšanas Uzņēmuma norēķinu vai PayPal kontā.

5. Piegādes noteikumi
Pasūtījums tiks piegādāts uz Pircēja norādīto adresi vai pakomātu. Preču piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtījuma summas un attāluma no Uzņēmuma biroja. Pasūtījuma piegāde tiek veikta tikai tad, kad veikta preces priekšapmaksa.
Preču piegāde tiek veikta, sadarbojoties ar VAS “Latvijas Pasts”, SIA "Omniva", SIA "Venipak".
Preču piegādes maksa nav iekļauta norādītajā preces cenā.
Uzņēmums patur tiesības nepiegādāt preci, ja Pircējs nav veicis preces apmaksu.

6. Distances līguma izpildes laiks
Uzņēmums apņemas izpildīt distances līguma noteikumus ne vēlāk kā 20 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas no Pircēja, ja vien līgumslēdzējas puses nav vienojušās par citu termiņu.
Ja Uzņēmums nevar izpildīt līgumu tādēļ, ka Pircēja pasūtītā prece nav pieejama, tad Uzņēmuma pienākums ir informēt par to Pircēju. Tādā gadījumā Uzņēmums var piedāvāt Pircējam ekvivalentu preci par ekvivalentu cenu.

7. Atteikuma tiesības
  • Saskaņā ar 2015. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumu patērētājiem ir tiesības uz naudas atmaksu, preces nomaiņu, remontu un/vai kompensāciju, ja preces ir defektīvas vai neatbilst to aprakstam. Turklāt, ja pircējs kādu iemeslu dēļ nav pilnībā apmierināts ar savu pirkumu, viņš var iegādātās preces bez maksas atgriezt pārdevējam 14 kalendāro dienu laikā pēc piegādes brīža.
  • Lai atgrieztu preci (-es) gadījumos, uz kuriem attiecas noteikumu 11.1. pantā minētais, pircējam ir jāsazinās ar pārdevēju un jāiesniedz rakstisks pieprasījums par preču atgriešanu. Tas jāveic saskaņā ar noteikumu 4.2. pantu.
  • Atgriežot preci pārdevējam, ir jāievēro sekojoši nosacījumi:
  1. Atgrieztajai precei ir jābūt tās oriģinālajā iepakojumā (Šis punkts nav piemērojams, ja tiek atgrieztas preces ar trūkumiem);
  2. Prece nedrīkst būt bojāta pircēja vainas rezultātā;
  3. Precei ir jābūt nelietotai, pārdošanas izskatam atbilstošai (nebojātas etiķetes, aizsargplēve utt.) (Šis punkts nav piemērojams, ja tiek atgrieztas preces ar trūkumiem);
  4. Atgrieztajai prece ir jābūt visām tām pašām detaļām, kādas bija iepakojumā, pircējam saņemot preci.
  5. Atgriežot preci, obligāti ir jāiesniedz preces iegādes dokuments un rakstisks pieprasījums par preču atgriešanu;
  • Pārdevējam ir tiesības nepieņemt atgrieztās preces, ja pircējs neievēro preču atgriešanas kārtību, kas noteikta šajā pantā.
  • Atgriežot preces, pircējam ir jāsazinās ar pārdevēju, lai uzsāktu atgriešanas procesu. Ja prece tiek atgriezta, pārdevējs piekrīt pieņemt šādu preci un aizstāt to ar līdzīgu vai atbilstošu preci. Ja pārdevējam nav līdzīgas preces vai klients nevēlas preces maiņu, pārdevējs atgriež pircējam naudu, kas tika samaksāta par doto preci. Atgriešanas izmaksas vienmēr sedz pārdevējs.
  • Preču atgriešana un apmaiņa tiek veikta saskaņā ar 2015. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
  • Naudas summa par atgrieztajām precēm vienmēr tiek pārskaitīta ar pārskaitījumu uz maksātāja bankas kontu.

8. Konfidencialitāte
Uzņēmums apņemas neizpaust un nenodot informāciju par Pircēju trešajām pusēm bez Pircēja rakstiskas piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tiek pārkāpta LR likumdošana vai šis līgums.

9. Citi noteikumi
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Uzņēmums varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti tikai ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
Preču cenas ir norādītas ar Pievienotās vērtības nodokli 21%. Cenā nav iekļauta maksa par piegādi. Piegādes maksa var mainīties atkarībā no piegādes reģiona un preces svara / izmēra.
Elektroniski noslēgtos līgumus Pircējiem vēlāk nav iespējams apskatīties mājas lapā, un Uzņēmums neuzglabā pirkuma līguma kopijas.
Preču apraksti tiek veidoti pēc ražotāju sniegtās informācijas par produktu, aprakstiem un attēliem ir informatīvs raksturs, iespējamas operatīvas izmaiņas. Saskaņā ar ražotāju noteiktām izmaiņām preču komplektācija vai parametri var tikt koriģēti. Precīzu informāciju par to, vai interesējošā prece ir atlikumos noliktavā, Pircējs var noskaidrot darba dienās no plkst. 10:00 līdz 17:00, zvanot uz norādīto kontakttālruni. Ja Pircēja izvēlētā prece nebūs vairs atlikumos, Uzņēmums piedāvās to aizvietot ar līdzvērtīgu preci vai saņemt pēc nākamās preču piegādes.

10. Uzņēmuma rekvizīti
Nosaukums: SIA Nelumo
Juridiskā adrese: Kalnbērzi, Ķekavas novads, Ķekavas pagasts, LV-2113 Latvija
Reģistrācijas numurs: 40203268438
Bankas konts: LV07PARX0023573330001
Bankas kods: PARXLV22
Banka: AS Citadele Banka

Customer Reviews

Based on 62 reviews
77%
(48)
15%
(9)
2%
(1)
3%
(2)
3%
(2)
I
Ina
Super!

Vēl neesmu paspējusi izmantot, bet priecājos jau par to vien,ka esmu saņēmusi cimdiņus:-)
Pāldiesss!

L
Līva

Atnāca tieši laikā pirms svētkiem. Paldies!

I
Inta
Ļoti praktiski!

Man patīk cik viegli ir to saru birsti izmazgāt. Cimdi vienmēr paliek tīri un ir patīkamāk strādāt. Šajā ziņa tiešām daudz labāki par švammēm.

A
Antra

Man patīk. Skaista krāsa un mīksts materiāls. Var traukus droši mazgāt karstākā ūdenī kā parasti, tas liels pluss.

I
Inta
Ļoti skaisti

Nopirku visas krāsas kā dāvanas uz Ziemassvētkiem. Neko mazgāt vel neesmu meiģinājusi, bet krāsas ļoti skaistas.

Latviski
Latviski